Felkészülési útmutató · Intézményeknek
Így készüljön fel egy HIS-váltásra
Egy kórházi informatikai rendszer cseréje nem szoftvertelepítés, hanem intézményi program: a jó döntés a felkészüléssel kezdődik. Ez az útmutató a saját, hat tengelyes kiválasztási metodikánkra és a NIS2 / ISO 27001 szerinti megfelelési követelményekre építve foglalja össze a legfontosabb lépéseket.
1 A meglévő rendszer és környezet felmérése
Az első lépés a kiindulási állapot őszinte rögzítése — enélkül sem az összehasonlítás, sem a migráció nem tervezhető.
Amit érdemes számba venni
- a jelenlegi rendszer funkcionális lefedettsége és hiányai,
- szerződéses helyzet: futamidő, felmondási feltételek, kilépési költség,
- adatvagyon: történeti betegadatok köre, formátuma, minősége,
- interfészek: EESZT, labor, diagnosztika, PACS, gazdasági rendszerek.
Miért fontos
A kiválasztási metodikánk Költség-tengelye a beruházási és fenntartási költség mellett a kilépési költséggel is számol — a váltás valós ára csak a meglévő kötöttségek ismeretében becsülhető.
2 Folyamatfelmérés
A rendszer a folyamatokat szolgálja, nem fordítva. A betegút- és működési folyamatok feltérképezése megmutatja, mit kell az új rendszernek tudnia — és mit érdemes a váltással egyidejűleg egyszerűsíteni.
- járó- és fekvőbeteg-folyamatok, diagnosztikai és labor-munkafolyamatok feltérképezése,
- riportálási és vezetői információs igények összegyűjtése,
- felhasználói körök és jogosultsági szintek meghatározása,
- a NEAK / OEP-elszámolási folyamat sajátosságainak rögzítése.
3 Megfelelési készültség: NIS2 és ISO 27001
Az egészségügyi intézmények informatikai működésére egyre szigorúbb kiberbiztonsági elvárások vonatkoznak. A rendszerváltás jó alkalom arra, hogy az intézmény a megfelelési szintjét is emelje.
Amire a felkészülésnél figyelni kell
- információbiztonsági irányítási rendszer (ISO 27001 szerinti IBIR) megléte vagy kialakítása,
- incidenskezelési és jelentési folyamatok,
- beszállítói / ellátási lánc szerinti követelmények — a leendő HIS-szállítóra is,
- naplózás, monitoring, mentési és helyreállítási stratégia.
Amit szállítóként hozunk
ISO 9001 / 14001 / 27001 tanúsított működés, NIS2-megfelelés, akkreditált EESZT-kapcsolat — a biztonsági megközelítésünk részletei: ehealth.hu/biztonsag.
4 Migráció és átállás megtervezése
A jó átállás észrevétlen a betegellátás számára. A tervezés kulcskérdései:
- adatmigráció: mely történeti adatok, milyen mélységben kerülnek át,
- átállási ablak és szükség szerinti párhuzamos működés megtervezése,
- oktatás: felhasználói és rendszergazdai képzések ütemezése,
- támogatás: fokozott ügyeleti jelenlét az átállási időszakban,
- mérföldkövek és visszavonulási pontok rögzítése.
Gyorslista
A felkészülés tíz pontja
- Meglévő szerződés és kilépési feltételek áttekintése
- Adatvagyon-leltár (történeti adatok, formátumok)
- Interfész-térkép (EESZT, labor, PACS, gazdasági rendszerek)
- Betegút- és működési folyamatok felmérése
- Riportálási igények összegyűjtése
- NIS2 / ISO 27001 megfelelési státusz felmérése
- Kiválasztási szempontrendszer súlyozása az intézmény prioritásai szerint
- Migrációs és átállási terv vázlata
- Oktatási és támogatási igények meghatározása
- Ütemterv és döntési mérföldkövek rögzítése
A teljes, hat tengelyes kiválasztási szempontrendszert az EMMA Desktop oldalon találja.
Kérjen döntés-előkészítő konzultációt
A fenti lépéseken tapasztalt csapattal végigmenni gyorsabb — a felmérésben, a folyamatelemzésben és a megfelelési felkészülésben is tudunk segíteni.
ehealth@enterprisegroup.hu · +36 20 499 7192
Közösségi oldalak
