Támogatás · Egészségügyi informatika

Támogatás

Elkötelezettek vagyunk abban, hogy együttműködő partnerként minden szükséges támogatást biztosítsunk ügyfeleink számára. Célunk, hogy informatikai megoldásaink és szolgáltatásaink zökkenőmentesen illeszkedjenek az Önök munkájába — így teljes figyelmüket a magas színvonalú betegellátásra fordíthatják.

Az Önök sikeres működése közös felelősségünk, ezért támogatásunk átlátható, rugalmas és folyamatosan fejlődő — az igényekhez és a változó egészségügyi környezethez igazodva.

Proaktív üzemeltetés

Enterprise Service Monitor® — Care for customers

Korszerű üzemeltetési felületünkön percre pontosan követjük az ügyfeleinknél zajló EMMA IT- és HIS-folyamatokat, és még azelőtt beavatkozunk, hogy azok a rendszer működésében és így a betegellátásban valódi problémát okoznának. A megelőzés nálunk nem ígéret, hanem napi üzemeltetési gyakorlat.